Вызов эвакуатора

Оказавшись в сложной ситуации на дороге, когда автомобиль не может продолжать движение, необходимо вызвать эвакуатор. Обычно, если подобное случается в городе, то время прибытия спецтранспорта занимает не более 20 минут. На трассе, естественно время зависит от расстояния от города до места нахождения автомобиля.

Практически все компании, оказывающие услуги эвакуации транспорта имеют свои сайты, где можно узнать информацию о там, как вызвать эвакуатор. Обычно это происходит так:

• Звонок в компанию (можно оставить заявку на сайте в специальной форме, указав контактный номер телефона, по которому оператор перезвонит, чтобы уточнить нюансы);
• Описание ситуации, для чего понадобился эвакуатор.

Подробная информация, которая будет важна для оператора при формировании заявки:

• Номер телефона клиента;
• Адрес погрузки;
• Адрес разгрузки ТС;
• Марка автомобиля и модель (размеры и его масса);
• Госномер;
• Какие имеются неисправности (если они есть);
• Какие имеются повреждения (если они есть).

После получения этой информации, оператор сформирует заявку на вызов эвакуатора, озвучит цену за оказание услуги и передаст заказ водителю с подходящим под параметры автомобиля и возможные нюансы эвакуатором. Специалист выезжает по адресу незамедлительно, если это необходимо или прибывает в назначенное клиентом время.

Клиент должен иметь следующие документы при себе для эвакуации автомобиля:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение, можно любой другой документ);
• Свидетельство о регистрации автотранспорта либо ПТС (разрешается копия).

После предоставления этих документов водитель эвакуатора производит аккуратную погрузку транспортного средства на платформу, надежно ее фиксирует ремнями, устанавливает упоры под колеса и отправляется к месту разгрузки. Владелец транспортируемого авто может ехать в кабине с водителем эвакуатора, если поездка осуществляется по городу, либо своим ходом, если имеется такая возможность. В случае дальней перевозки (между городами) перемещение владельца ТС обговаривается с водителем эвакуатора.

На заметку водителям: выбрать хорошую компанию по эвакуации автомобилей лучше заранее, пока не случилось непредвиденной ситуации. Для этого нужно поискать в интернете сайты компаний своего региона, почитать о них отзывы, посмотреть имеющуюся у них спецтехнику и, определившись, записать номера двух-трех компаний на листочек, который следует оставить в машине. Если ЧП случится где-нибудь на трассе – это уже не застанет водителя врасплох.